Partner im RedaktionsNetzwerk Deutschland

Wegen Personal­mangel: Roboter Paula serviert Weihnachts­essen

In einem Restaurant in Walsrode werden die Gäste an Weihnachten von einem Roboter namens Paula bedient. Die Geschäfts­führerin habe die Robo­servicekraft gekauft, weil sie wegen der Corona-Krise viele Menschen mit relativ wenig Personal versorgen musste. Sorgen um seinen Job müsse sich aber niemand aus ihrem Team machen.

 

Walsrode. In einem Restaurant in Walsrode bedient an Weihnachten ein Roboter die Gäste. Die technologische Service­kraft unterstützt die Kellnerinnen und Kellner im Restaurant Anders. Der Roboter namens Paula ist etwa eineinhalb Meter groß, hat die Form einer Müll­tonne und hat mehrere Ablagen für Tabletts und Geschirr.

Weiterlesen nach der Anzeige
Weiterlesen nach der Anzeige

„Sobald Paula angefahren kommt, lächeln die Menschen“, sagte Geschäfts­führerin Deike Eder. Sie habe Paula im Sommer diesen Jahres angeschafft, als sie mit ihrem Team aufgrund der Corona-Krise viele Menschen mit relativ wenig Personal versorgen musste.

Paula kann Getränke und Speisen von der Küche an die Tische bringen und sie anschließend auch wieder zum Spülen fahren. Be- und entladen wird sie aber immer von einem richtigen Menschen. „Von vornherein war klar, dass Paula niemanden ersetzen wird“, erläutert Eder. Angst um seinen Job muss sich daher niemand aus ihrem Team machen.

Mehr zum Thema

 
Weiterlesen nach der Anzeige
Weiterlesen nach der Anzeige

Die rund 17.000 Euro teure Paula ist nicht der erste Service­­roboter in Nord­deutschland. Auch in einem Restaurant im Ostsee­bad Grömitz in Schleswig-Holstein arbeitet ein Roboter und serviert die Speisen.

„Roboter können dieses Problem nicht lösen“

Rainer Balke, Geschäfts­führer des niedersächsischen Hotel- und Gaststätten­verbandes (Dehoga), sieht in den Robotern keine Gefahr für menschliche Arbeits­kräfte: „Seit Jahren haben wir ein immer ärger werdendes Arbeitskräfte­problem. Roboter können dieses Problem nicht lösen, weil sie nur eingeschränkt einsetzbar sind, sie bringen aber beim Teller­transport eine Entlastung.“

Einen Einsatz von solchen Robotern direkt in der Küche hält Balke für unrealistisch: „Auch hier wird wahre Kreativität nur durch Köche von Fleisch und Blut erbracht werden können.“

Der Tag

Der Tag

Was heute wichtig ist. Lesen Sie den RND-Newsletter “Der Tag”.

Mit meiner Anmeldung zum Newsletter stimme ich der Werbevereinbarung zu.

Gerade bei den jüngeren Kollegen komme Paula vom ersten Tag an gut an, sagt Geschäfts­führerin Eder. Und auch die Gäste freuten sich über den Roboter, der statt einem menschlichen Gesicht ein digitales Katzen­gesicht auf einem Display zeigt. „Manchmal bestellen sie noch ein Bier und noch ein Bier, nur damit Paula wieder angefahren kommt“, sagt Eder.

Weiterlesen nach der Anzeige
Weiterlesen nach der Anzeige

RND/dpa

Mehr aus Panorama

 
Er war Militärsanitäter

Ukrainischer Soldat sticht Mann nieder: 22-Jähriger gesteht bei Prozess in Leipzig

Ein Ukrainer war mit schweren Kriegsverletzungen zur Behandlung nach Borna (Sachsen) gekommen. Jetzt steht er in Leipzig vor Gericht, weil er einen Mann niedergestochen haben soll, nachdem ein Streit eskalierte.

 
Wegen des N-Wortes

Leipzig: Aufführung über Rassismus in der DDR fällt aus – wegen Rassismusvorwürfen

Eine für Mittwochabend in Leipzig geplante Performance über Rassismus in der DDR fällt erst einmal aus – ausgerechnet wegen Rassismusvorwürfen. Es geht um das N-Wort.

 
„Ist dafür bekannt“

US-Regierung: Pink-Floyd-Mitbegründer Waters verwendet seit langem antisemitische Motive

Der Pink-Floyd-Mitbegründer Roger Waters steht in der Kritik. Die Berliner Polizei ermittelt gegen ihn wegen des Verdachts der Volksverhetzung. Nun äußert sich auch die US-Regierung zu Waters.

 
Demonstration vor dem Stadion

Vor Rammstein-Konzert in München: Beschimpfungen zwischen Protestierenden und Fans

Vor dem ersten Rammstein-Konzert in München haben einige Menschen vor dem Stadion demonstriert. Die Protestierenden skandierten „Gewalt gegen Frauen ist kein Einzelfall“. Einige Rammstein-Fans reagierten wiederum mit Rufen.

 
„The Crowded Room“

Nach Psychothriller-Serie: Tom Holland nimmt sich eine Auszeit

In „The Crowded Room” spielt Tom Holland einen jungen Mann mit psychischen Problemen, der in ein Verbrechen verwickelt wird. Die Dreharbeiten waren offenbar so aufreibend, dass der 27-Jährige sich nun für ein Jahr aus dem Schauspielberuf zurückzieht. Die Serie, die ab Freitag bei AppleTV zu sehen sein soll, habe ihn „kaputt gemacht”, auch wenn die Arbeit Spaß gemacht habe.

Anzeige
Anzeige
Empfohlener redaktioneller Inhalt

An dieser Stelle finden Sie einen externen Inhalt von Outbrain UK Ltd, der den Artikel ergänzt. Sie können ihn sich mit einem Klick anzeigen lassen.

 

Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit können personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Mehr dazu in unseren Datenschutzhinweisen.

Verwandte Themen

Letzte Meldungen

Der TOPNEWS-Letter

Zwei Recken auf Weltmeisterkurs

Das wird ein Handballfest: Deutschland spielt bei der U21-WM in der Vorrunde in Hannover. Mit dabei: die Recken Renars Uscins und Justus Fischer. Und vielleicht auch Sie - wir verlosen Tickets für die deutschen Spiele.

 
Der TOPNEWS-Letter

Wegen Abnehmwahn! Diabetikern fehlt wichtiges Medikament

Eigentlich reguliert das Präparat Ozempic den Blutzuckerspiegel. Doch weil es eben auch das Hungergefühl hemmt, greifen immer mehr Abnehmwillige zu dem Medikament - trotz vieler Nebenwirkungen. In Hannover droht darum bis Jahresende eine akute Mangellage.

 
Der TOPNEWS-Letter

Dreiste Diebe stehlen 300 Jahre alte Geige aus Kofferraum

Dieser Verlust schmerzt. Täglich spielt Elke-Krüger auf ihrer fast 300 Jahre alten Geige. Ein echtes Unikat, das die Musikerin seit 60 Jahren begleitet. Nun wendet sich die Rentnerin an die Öffentlichkeit. Diebe haben ihre Geige gestohlen...

 
Der TOPNEWS-Letter

Versuchter Totschlag! Einkauf im Supermarkt eskaliert

Samstagmittag, 12 Uhr, Supermarktplatz in der Marienstraße. Zwei Männer geraten aneinander, streiten sich. Plötzlich sackt einer der beiden zusammen. Der Angreifer hat mit einem spitzen Gegenstand zugestochen. Der Täter ist flüchtig.

 
Der TOPNEWS-Letter

Gesundheitsminister für Widerspruchslösung bei Organspende

Die Zahl der Organspendenden geht in Niedersachsen weiter zurück. Im Jahr 2022 sank sie laut der Deutschen Stiftung Organtransplantation (DSO) von 69 auf 64.

 
Der TOPNEWS-Letter

Hannover neu erleben! Mallorca-Feeling am Raschplatz

Sommer, Sonne, Sport - der Raschplatz hat sich von Hannovers Schmuddelecke zu einem Vorzeigeprojekt entwickelt. Das Open-Air mit Fußball, Basketball und Musik ist ein voller Erfolg. Nun gibt‘s Samstag mit Mickie Krause auch noch Mallorca-Gefühle. Die große Frage: Was passiert dann. Die Pläne liegen bereit ...

 
Newsletter „Gastro-Szene“

Eis-Ideen in Kirchrode, Weinprobe in Ricklingen

Eiscafé-Besitzer William Olivotti öffnet neben seinem Stammladen in Kirchrode nun einen weiteren Laden mit Sitzplätzen. Auch das Anno 1901 hat in Ricklingen mit dem Null-zwei ein weiteres Restaurant eröffnet - dort wird sich besonders auf Weine fokussiert.

 
Der TOPNEWS-Letter

Das wird kein einfacher 96-Sommer

Die Mannschaft braucht Verstärkungen für die neue Saison, Manager Marcus Mann einen guten Plan und Clubchef Martin Kind viel Vertrauen. Das wird mit Sicherheit kein einfacher 96-Sommer.

 
Der TOPNEWS-Letter

Schnellweg: Prognose für Ausbau total daneben?

Dauerthema Südschnellwegausbau: Das Land plant mit 54.000 Fahrzeugen in 2030. Bei offiziellen Zählungen in 2021 ging der Trend jedoch in eine andere Richtung

 
Der TOPNEWS-Letter

Plümecke-Kultwirt verhindert Feuer-Katastrophe

Eigentlich soll es hier Hannovers beste Currywurst geben. Das Plümecke jedenfalls ist über die Stadtgrenzen hinaus bekannt. Nur knapp ist die Kultkneipe einem Feuerinferno entkommen - weil Wirt David Elbert ein wenig länger arbeitete als gewöhnlich.

Spiele entdecken