Vom Katalog zur Digital-Plattform: So hat Marc Opelt den Handelsriesen Otto verändert
Hannover. Der Wandel gehört zur DNA des Handels – und kaum ein Unternehmen verkörpert diesen Transformationsgeist so eindrucksvoll wie OTTO. In der neuen Folge des NP-Wirtschaftspodcasts „WVD – Generationen im Wandel“ spricht Marc Opelt, CEO von OTTO.de, über die beeindruckende Reise vom legendären Versandkatalog zur KI-gestützten Handelsplattform.
Was einst Millionen Haushalte mit dem ikonischen OTTO-Katalog verband, ist heute ein digitaler Marktplatz, der Zukunft gestaltet – mit Technologie, Haltung und klaren Werten.
Marc Opelt gewährt exklusive Einblicke in den radikalen, aber menschlich geführten Wandel des Traditionsunternehmens. Er spricht über die kulturelle Transformation vom Katalogunternehmen zum Tech-Player, über die Bedeutung von Vertrauen und Markenidentität in Zeiten von KI und über die Herausforderung, zwischen globaler Konkurrenz aus Asien und der hanseatischen DNA den eigenen Weg zu finden.
Künstliche Intelligenz für bessere Kundenerlebnisse
Wie verändert künstliche Intelligenz den Handel – und was bedeutet Agentic AI konkret für Kundenerlebnisse, Geschäftsprozesse und Mitarbeitende? Opelt erklärt, warum Technologie nur dann zukunftsfähig ist, wenn sie den Menschen stärkt, und warum Werte, Nachhaltigkeit und Verantwortung für OTTO mehr sind als Schlagworte.
Er reflektiert über Fehler, Lernprozesse und den Mut, sich von Gewohntem zu trennen – „kill your babies“ als Credo für Innovation.
Eine Episode über den Spagat zwischen Tradition und Fortschritt, über Mut, aber auch Notwendigkeit zur Veränderung und die Kunst, eine Marke in die Zukunft zu führen.
Deep-Dive mit den erfolgreichsten Familienunternehmern Deutschlands
„Wirtschaftsversprechen Deutschland“ gehört zu den erfolgreichsten Podcast-Formaten Deutschlands. Sven Göth, einer der gefragtesten Wirtschaftsexperten und Keynote-Speaker, geht in den Deep-Dive mit Wirtschaftsgrößen, Unternehmenslenkern und Innovatoren und spricht über die Zukunft des Standorts Deutschland. Der Podcast ist ein Erfolgsprodukt, bei dem die Neue Presse als Partner nun die zweite Staffel des Specials realisiert und Menschen zusammenbringt, die in dieser Konstellation noch nie am Mikrofon zu Wort kamen.
Das Podcast-Special „Wirtschaftsversprechen Deutschland – Generationen im Wandel“ gibt es auf neuepresse.de und überall, wo es Podcasts gibt. Haben Sie Anregungen und Feedback? Schreiben Sie uns an bergmann@neuepresse.de.
NP