Langenhagen/Wedemark: Kostenlose Onlineschulung zur Digitalisierung für Einzelhändler

Der Kunde ist König – heißt es landläufig. Doch jede nachhaltige Veränderung im Kaufverhalten, jede dauerhafte Verschiebung der Bedürfnisse der Kundschaft fordern die Flexibilität des Einzelhandels heraus. Speziell auch in Zeiten der Corona-Pandemie und des derzeit für viele Branchen angeordneten Lockdowns. Darauf weisen Langenhagens Wirtschaftsförderer Thoralf Ohde sowie seine Kollegin Antonia Hingler aus der Gemeinde Wedemark hin. Lesen Sie auch: „Es brennt“: City-Händler setzen in dramatischer Lage auf Onlinegeschäft Deshalb gibt es nun ein Online-Seminar zum Thema „Digitalisierung im Einzelhandel – Digitales Fitnessprogramm Business Hannover“ für den Langenhagener sowie den Wedemärker Einzelhandel. Gestartet wird dieses im Februar. „War es vor der aktuellen Krise hier und da noch möglich, mit weitreichend konservativer Stammkundschaft Gewinne zu erwirtschaften, haben die aktuellen Umstände den Strukturwandel auch und gerade im Einzelhandel deutlich beschleunigt und zum Teil zwangsläufig das Einkaufsverhalten vieler Kunden verändert“, heißt es aus den Wirtschaftsförderungen der beiden Rathäuser weiter. Digitale Geschäfte sind für Betriebe lebensnotwendig: Digitalisierung wäre daher in vielen Bereichen von jetzt auf gleich vom Modebegriff zur lebensnotwendigen Selbstverständlichkeit geworden, betont Ohde. „Doch wie kann ich diesen Veränderungen begegnen? Welche Chancen und Risiken gibt es? Gibt es gute Beispiele, die mir Orientierung bieten? Welche Beratung ist vertrauenswürdig?“ Diese und andere Fragen sollen in dem Online Seminar für Geschäftsleute beantwortet werden. Initiiert hat das Angebot die Region Hannover, die die Wirtschaftsförderungen der Stadt Langenhagen sowie der Gemeinde Wedemark auch den hiesigen Einzelhändlern der beiden Kommunen näher bringen möchte. Hingler unterstreicht zudem die Bedeutung dieses Angebots für die Betriebe, speziell in diesen Zeiten. Fünf interaktive Onlinesitzungen mit Experten und Beispielen aus der Praxis erwarten die Teilnehmenden. Start ist am Dienstag, 9. Februar, mit einem „Warm-Up-Workshop: Dabei werden den Teilnehmern das Programm, die „Kollaborations-Plattform“ und die weiteren Angebote vorgestellt. Eine Woche später steht am 16. Februar das „MeetUp Nr. 1:“ auf dem Programm. „Ab jetzt nur noch eCommerce, oder was?“ Dabei geht es um Fragen, wie Ladengeschäfte und die Online-Welt zusammen erfolgreich verkaufen können. Am Dienstag, 2. März, folgt Nummer zwei von „MeetUp“: „Ich sehe den Computer vor lauter Digitalisierung nicht.“ Darin geht es um die notwendige Infrastruktur, um für die Zukunft im E-Commerce gerüstet zu sein. „MeetUp Nr. 3“ steht am 16. März auf dem Programm. Darin geht es um das Thema „Ich zahl mit Uhr, bitte!“ und wie den Kunden ein perfektes Kauferlebnis digital geboten werden kann. Zum Abschluss des Seminars haben die Teilnehmer am Dienstag, 23. März, im „Bar-Camp“ die Gelegenheit, Fragen zu stellen und auch mit den Vortragenden gemeinsam ein Fazit zu ziehen. Alle Termine sind jeweils für dienstags von 18.30 Uhr bis circa 20.30 Uhr vorgesehen. Parallel erhalten die Teilnehmenden Zugang zu einer Kollaborations-Plattform, um weitere Inhalte zu nutzen, sich untereinander austauschen und gemeinsam ihr nächstes Digitalisierungsprojekt für den eigenen Betrieb planen zu können. Auch eine Hotline für alle Fragen zwischendurch wird geschaltet. In kostenlosen, digitalen Workshops bekommen Einzelhandelsbetriebe grundlegende Informationen zu Chancen und Möglichkeiten eines digitalen Angebots. Beispiele aus der Praxis sowie eine Plattform zum Austausch komplettieren die Inhalte. Parallel dazu erhalten die Teilnehmenden Zugang zu einer „Kollaborations-Plattform“, um weitere Inhalte zu nutzen, sich untereinander austauschen und gemeinsam ihr nächstes Digitalisierungsprojekt planen zu können. Auch eine Hotline für alle Fragen zwischendurch wird geschaltet. Weitere Informationen finden Interessierte unter www.digitalbusinesshannover.de im Internet. Unter dieser Adresse ist auch die direkte Anmeldung möglich. Das gesamte Programm ist für die Gewerbetreibenden kostenfrei. Das Projekt wird von der Region Hannover gefördert. Für Fragen steht Thoralf Ohde von der städtischen Wirtschaftsförderung unter Telefon (05 11) 73 07 91 86, per E-Mail an thoralf.ohde@langenhagen.de zur Verfügung. In der Wedemark gibt es weitere Informationen auf der Homepage der Gemeinde unter zusammen-wedemark.de. Von Sven Warnecke