Corona in Burgdorf: Benefizz bietet Abholservice für Kunden an

Spiele und Puzzle, Vasen und Porzellan, Tischdecken und Bücher: Ein ansprechendes Sammelsurium an gespendeten Artikeln finden Passanten im Schaufenster des gemeinnützigen Ladens Benefizz an der Hannoverschen Neustadt. Seit wenigen Tagen können sie die Gegenstände auch kaufen, dank eines extra eingerichteten Abholservices. Denn wegen der Auflagen in der Corona-Pandemie bleibt das Geschäft seit dem 16. Dezember geschlossen. „Aber ich habe natürlich gesehen, dass die Einzelhändler bei Bestellungen den Kunden die Ware auch kontaktlos übergeben können“, sagt Kirsten Jagau-Brinkmann, die sich ehrenamtlich für Benefizz engagiert. Gemeinsam mit dem Vorstand entwickelte sie ein Konzept, sodass Interessierte nun zu jedem Artikel eine entsprechende Nummer finden. „Wer etwas kaufen möchte, ruft bei mir an, gibt die Nummer durch und ich suche das Gewünschte heraus“, erklärt sie. Anschließend packt sie zu einem vereinbarten Termin die Bestellungen auf einen Campingtisch, den sie vor der Benefizz-Tür aufbaut. Kunden nehmen das Angebot gern an: Dann könnten sich die Käufer die Ware noch einmal anschauen und bezahlen, das Team der Ehrenamtlichen stelle dann im Fundus neue Schaufensterangebot zusammen. Schon nach der Startphase zieht Jagau-Brinkmann ein positives Fazit. „Wir halten den Kontakt zu den Menschen, und wir bekommen auf die Weise auch etwas Geld in die Kasse“, sagt sie. Zudem sorge Benefizz so auch dafür, dass die Innenstadt für Passanten interessant bleibe. Bislang habe sie Vasen, drei Services, Bücher, Puzzles und einen Schal verkauft. „Eigentlich findet die gesamte Bandbreite ihre Kundschaft“, sagt sie und betont zugleich, dass Bekleidung nicht verkauft werde. Und noch etwas hat Jagau-Brinkmann beobachtet: „Die Menschen haben im Moment einen unglaublichen Gesprächsbedarf am Telefon, und sie sind froh über das Angebot.“ So froh, dass bislang alle etwas Trinkgeld fürs ehrenamtliche Team gegeben haben. Wer sich für einen Artikel bei Benefizz interessiert, kann unter Telefon (01 76) 29 53 48 21 einen Abholtermin vereinbaren. Der Verein weist darauf hin, dass derzeit keine Sachspenden angenommen werden. Von Antje Bismark