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US-Firma übernimmt Callcenter-Betreiber buw

Der US-Konzern Convergys übernimmt für 123 Millionen Euro die Callcentersparte des Osnabrücker Unternehmens buw. In Deutschland und Europa beschäftigt buw an 16 Standorten 6000 Mitarbeiter und ist damit eigenen Angaben zufolge der größte inhabergeführte Callcenter-Betreiber Deutschlands und steht in der Rangliste in Deutschland auf Nummer drei hinter der Bertelsmann-Tochter Arvato und Sitel.

Osnabrück. Bei Convergys arbeiten rund 130 000 Menschen.

Der Markt habe sich in den vergangenen zwei Jahren radikal gewandelt, begründete Inhaber Jens Bormann am Donnerstag den Verkauf. Mehr als 50 Prozent der Arbeitsplätze hätten in den vergangenen zwei Jahren in Deutschland den Inhaber gewechselt. "Mit 6000 Mitarbeitern sind wir nur ein kleiner unter den großen Anbietern", sagte er. buw konkurriere mit Unternehmen, die bis zu 130 000 Mitarbeiter hätten. Das habe sich gerade bei internationalen Ausschreibungen negativ bemerkbar gemacht. Auch die Investitionen seien für ein Unternehmen dieser Größenordnung recht schwer zu refinanzieren gewesen.

dpa


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