Mecklenburgische Versicherungsgruppe

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Wir verkörpern Tradition und Verantwortung. Und empfinden das nicht als Bürde, sondern als angenehme Verpflichtung.“ Der Vorstandsvorsitzende der Mecklenburgischen Versicherungsgruppe, Georg Zaum, bringt auf den Punkt, was sein Unternehmen so besonders macht. „Wir sind stolz auf unsere Geschichte und darauf, ein eigenständiges Unternehmen zu sein.“

Eine fast 215-jährige wechselvolle Geschichte liegt hinter der Mecklenburgischen. Sie begann 1797 als landwirtschaftlich orientierte Gesellschaft, erreichte ihren Tiefpunkt 1945 und verzeichnet seit 1950 kontinuierlich positive Entwicklungen – bis hin zu Zuwächsen entgegen dem allgemeinen Trend. „Ein Grund dafür dürfte in dem Selbstverständnis liegen, ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit zu sein“, betont Zaum. „Ihr Vertrauen – unsere Verpflichtung“ lautet der Unternehmensslogan, der vor allem unterstreicht, dass das finanzielle Schicksal der Kundschaft in guten Händen ist. „Persönliche Kundenbetreuung liegt uns sehr am Herzen“, so Zaum und seine Vorstandskollegen. „Deshalb setzen wir auf personenbezogenen Vertrieb“, ergänzt Vertriebsvorstand Dirk von der Wroge.

Die Versicherung arbeitet bundesweit mit rund 800 regionalen hauptberuflichen Vermittlern, damit Kundennähe gewährleistet ist. „Die Agenturen werden – wie auch die Mitarbeiter im Innendienst – über interne Entwicklungen stets auf dem Laufenden gehalten. Sie sollen wissen, wie die aktuelle Strategie des Unternehmens ist, daher ist uns Transparenz besonders wichtig“, erläutert Zaum. Die Loyalität des Personals ist ein Schlüssel zum Erfolg der Gruppe. „Wir wachsen auch in der Mitarbeiterzahl“, betont Vorstandsmitglied Dr. Jürgen Seja. Über 750 Angestellte arbeiten derzeit für das Unternehmen, davon etwa 550 in Hannover. „Viele Mitarbeiter sind schon sehr lange bei uns. Es gibt wenig Fluktuation, und die Fehlzeiten sind niedrig“, sagt Dr. Seja. Für einen Dienstleister habe das Personal eine große Bedeutung, „Da ist es sehr wichtig, dass die Menschen gerne bei uns arbeiten.“

Der Erfolg der Gruppe ist auch darauf zurückzuführen, dass flache Hierarchien gepflegt und keine Verantwortlichkeiten in fremde Hände gelegt werden. „Kontinuität in der Unternehmensführung ist unsere Stärke“, betont Zaum.

Ein Standbein hat die Mecklenburgische außer in Hannover nach wie vor in ihrer Gründungsstadt Neubrandenburg. „Wir fühlen uns dieser Region noch immer verpflichtet“, erklärt Zaum. Das Unternehmen engagiert sich seit Jahren in der Kulturförderung in Mecklenburg-Vorpommern. So stiftete es einen Kunstpreis, der alle zwei Jahre verliehen wird, und initiiert regelmäßig Ausstellungen. Auch der Wiederaufbau der Marienkirche wurde unterstützt, und beim Usedomer Musikfestival ist die Mecklenburgische dienstältester Sponsor. „Gesellschaftliches Engagement – beruflich wie privat – gehört zu unserer Philosophie“, erklärt Zaum.

Dass gelebte Tradition auch Innovation einschließt, liegt den Vorstandsmitgliedern besonders am Herzen. „Wir gehen immer mit der Zeit und passen uns den aktuellen Erfordernissen an.“ Dazu zählen technische und gesellschaftliche Herausforderungen genauso wie ständige Qualifizierung, Aus- und Weiterbildung des Personals. „Und trotzdem bleiben wir uns selber treu, machen nicht jede Mode mit“, sagt Zaum.